Ter o nome negativado por uma dívida que não existe ou já foi paga é mais comum do que parece - e tem solução.
Ter o nome negativado por uma dívida que não existe ou já foi paga é mais comum do que parece - e tem solução.
A negativação é a inscrição do nome em cadastros de inadimplentes, como SPC e Serasa. Ela é legítima quando há uma dívida real e vencida, mas se torna indevida quando a cobrança não existe, já foi quitada ou nunca foi devidamente comunicada.
O primeiro passo é reunir provas: comprovantes de pagamento, contratos e qualquer comunicação com a empresa. Em seguida, vale identificar a origem da cobrança e formalizar a contestação junto ao credor e ao órgão de cadastro.
Quando a negativação indevida causa prejuízo, pode haver direito à retirada do nome dos cadastros e, a depender do caso, à reparação. Muitas dessas questões tramitam pelos Juizados Especiais, com procedimento mais simples.
Os caminhos variam conforme a situação. A análise da documentação ajuda a definir a melhor estratégia e a evitar passos que possam enfraquecer o pedido.
Conte sobre a sua situação. O contato inicial é sem compromisso.
